Telenco Services prend en charge le SAV Mesure du groupe Telenco

Telenco Services propose des prestations de métrologie à tous les utilisateurs d’équipements de test & mesure quel qu’en soit le fabricant et la provenance d’achat. Aujourd’hui, l’équipe de Telenco Services met son expertise à disposition des clients de Telenco Distribution et Telenco Networks et prend en charge le SAV Mesure du groupe.

Forts de leurs connaissances sur le fonctionnement des équipements de test et de leur relation privilégiée avec l’ensemble des fabricants du Test & Mesure, les spécialistes de Telenco Services vous assure la gestion d’un parc produit en condition de fonctionnement opérationnel et gèrent la relation avec les fabricants en cas de panne ou de remise en état du produit. Le laboratoire de Telenco Services est doté d’équipements de référence de haute qualité et chaque produit fait l’objet d’une procédure de vérification spécifique.

Cette prise en charge complète des opérations de maintenance par une équipe d’experts basée en France vous garantit une restitution d’un produit fonctionnel pour vos interventions terrain et évite des retours multiples chez le fabricant.

Telenco Services vous propose ce nouveau service, complétant ainsi les offres de Telenco Distribution et Telenco Networks et garantissant la disponibilité opérationnelle de vos équipements lors de vos interventions sur le terrain :
• Assistance technique et diagnostic à distance
• Vérification métrologique et périodique avec constat de vérification
• Identification et diagnostic des pannes
• Intermédiaire unique entre client et fabricants
• Garant de la qualité des interventions avant retour produit

Pour toute demande, n’hésitez pas à contacter Telenco Services :
• Via un formulaire de retour produit
• Par email à l’adresse suivante services@telenco.com
• Par téléphone au 0892 49 01 39